返品について

返品期限

粉ミルクは食品になりますので、返品は受け付けておりません。
ただし発送前のキャンセルは可能な場合もございますので、なるべく早くご連絡下さい。

返品送料

返品に関しましては、原則できませんのでご了承ください。
不良品が見つかった場合はすぐにご連絡ください。
新しい商品を再発送させていただきます。

不良品

各商品は新品、破損およびへこみ等なしの万全な状態で発送されます。商品がお手元に届きましたら、ご利用になる前にまず箱や袋の状態を確認していただき、万が一、粉末が袋から出てしまっているような破損がありましたらすぐにご連絡ください。その際に、商品再発送の対象となるかどうかを確認させていただくために、破損箇所の写真を送付していただくことになりますので、あらかじめご了承ください。破損状態を確認でき次第、新しい商品を再発送させていただきます。